Les cinq principales raisons d’investir dans la formation des employés

Les cinq principales raisons d’investir dans la formation des employés

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Top 5 Reasons You Should Invest in Employee Training

Le marché du travail d’aujourd’hui est en constante évolution. L’époque où les employés travaillaient toute leur vie pour la même entreprise est bien loin. Les travailleurs de la nouvelle génération occupent de nombreux emplois différents au cours de leur carrière, et les entreprises ont du mal à trouver des employés qui sont à la fois talentueux et fidèles. 

À l’heure actuelle, les travailleurs se montrent ardemment désireux d’améliorer leurs aptitudes et d’enrichir leur bagage de connaissances. Le perfectionnement professionnel constitue un facteur important qui contribue à la loyauté d’un employé envers une entreprise. Voilà pourquoi le fait d’investir dans des programmes de formations ciblées favorisera la motivation des employés et leur satisfaction en général.  

Si vous désirez garder un employé pendant longtemps, vous devez lui donner de bonnes raisons de rester. Il cherchera un poste ailleurs si vous ne lui donnez pas l’occasion de s’épanouir.  

Continuez à lire cet article pour découvrir pourquoi le fait d’investir dans la formation des employés aidera votre entreprise à surpasser la concurrence et à demeurer au premier rang.

Les avantages de la formation des employés


1. Un rendement supérieur au travail

Increased work performance

Les formations spécialisées permettent aux employés de se tenir au courant des nouvelles technologies et des meilleures pratiques de leur secteur. Elles les autonomisent et les rend aptes en prendre les choses en charge et à se guider eux-mêmes. Plus ils sont formés, plus ils deviennent efficaces, car plus ils comprennent l’industrie et les exigences liées à leur travail. Au bout du compte, formation rime avec performance. 

2. Une augmentation de la satisfaction client

Increased work performance

Des études ont démontré qu’il y a corrélation entre formation des employés et satisfaction client. Plus vous offrez de la formation à vos employés, plus vous les dotez de meilleurs outils pour répondre aux demandes et aux questions de la clientèle. Des employés plus compétents soutiennent les clients plus efficacement et offrent un service de plus grande qualité.

3. La fidélisation du personnel

Increased work performance

Sur le marché du travail d’aujourd’hui, beaucoup d’employés se joignent à une entreprise principalement parce qu’elle offre de la formation. Les employés qui estiment que leur perfectionnement personnel s’avère important aux yeux de leur employeur deviennent plus fidèles et engagés. Pour les employeurs, cela signifie moins de mises à pied et de roulement du personnel. Certaines recherches vont jusqu’à suggérer que les offres de formation peuvent accroître la rétention du personnel par un facteur allant jusqu’à 70 %.  

4. Le transfert des connaissances

Increased work performance

Offrir des séances de formation à vos employés ne profite pas seulement au personnel formé, mais aussi à l’ensemble de la main-d’œuvre. Les collègues partagent entre eux leurs compétences et les propagent ainsi rapidement dans toute l’entreprise. Le transfert des connaissances entre les employés représente une excellente façon d’aider votre entreprise à croître et à tenir tous ses employés au courant des normes de l’industrie et des nouvelles tendances. 

5. Une meilleure gestion des risques

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À titre d’employeur, vous devez vous assurer que vos employés travaillent dans un environnement sûr, et la formation des employés joue un rôle majeur dans la gestion des risques. Les formations en santé et sécurité réduisent le nombre de blessures et de maladies professionnelles. Et les formations sur le harcèlement sexuel et la diversité peuvent grandement améliorer la collaboration des employés. 

Éléments à considérer en matière de formation des employés


Si vous êtes prêt à vous engager dans la formation des employés, voici quelques éléments à considérer : 

  • le budget de formation que vous allouez à chaque employé; 
  • le temps d’absence que vous accordez pour la formation pendant les heures de travail; 
  • les formations en ligne et les formations en classe; 
  • le rendement du capital investi de chaque formation. 

Dernier conseil : votre employeur pourrait bénéficier d’un financement.


Si vous êtes situé en France, saviez-vous que votre formation 2020 pourrait être partiellement ou totalement prise en charge ? 2020 est un organisme de formation agréé, enregistré sous le numéro : N° 93 06 06327 06. 2020 a obtenu en 2021 la certification qualité Qualiopi délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : actions de formation. À ce titre, et sous certaines conditions, les formations proposées par 2020 peuvent être éligibles à une prise en charge totale ou partielle par des organismes financeurs tels que les OPCO (OPérateurs de COmpétences), Pôle Emploi ou certaines Régions.

Pour savoir si vous pouvez bénéficier de ce type de prise en charge, contactez-nous.

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