2020 Insight: Mobility
Erweitern Sie 2020 Insight über die Produktionsstätte hinaus mit 2020 Insight Mobility. Steigern Sie die Produktivität und die Kommunikation Ihrer Mitarbeiter sowie die Kundenzufriedenheit mit Apps, die auf 2020 Insight-Funktionalitäten basieren. Wählen Sie die App, die Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen entspricht, oder entscheiden Sie sich für alle drei.
- Business Intelligence: Bieten Sie Ihren Entscheidungsträgern sofortigen Zugriff auf wichtige Daten von überall auf der Welt.
- Außendienst: Machen Sie Ihr Vertriebsteam produktiver mit genauen, aktuellen Kundendaten, die ihnen zur Verfügung stehen.
- Kundendienst: Verbessern Sie Ihren Kundenservice, indem Sie Ihre Servicetechniker mit Ihrem Unternehmen verbinden.
Erweitern Sie 2020 Insight über Ihre Produktionsstätte hinaus
Business Intelligence
Diese App bietet zeitnah Zugang zu vorgefertigten Metriken und Dashboards, die an die Bedürfnisse einzelner Benutzer angepasst werden können. Bessere Überwachung der KPI's und/oder Kennzahlen Ihres Unternehmens von überall her.
Außendienst
Statten Sie Ihr Verkaufsteam mit den Informationen aus, die es benötigt, genau dann, wenn es sie braucht - vor Ort. Diese App bietet Zugriff auf Kundenkontodaten, Historie, einen GPS-Kartenleser, Auftragsstatus und Kundenanalyse.
Kundendienst
In Verbindung mit dem neuen Servicemanagement-Modul ermöglicht diese App Ihren Servicetechnikern einen effektiven Vor-Ort-Service mit der Möglichkeit, Anfragen zu planen und zu verfolgen, Personal zu verwalten und Einblick in den Betrieb zu erhalten. Mit dem mobilen Zugriff auf einen gemeinsamen Servicekalender können Anwender Dokumente, Fotos und Zeichnungen einsehen und hochladen, Ersatzteilaufträge in Echtzeit initiieren und Montagen bestätigen.