Réduire les frictions dans le parcours client

Réduire les frictions dans le parcours client

2020 Spaces 2020 Ideal Spaces, Recorded Webinars Ideal spaces, Upcoming Webinars Ideal Spaces, Webinaire, Webinars

[Webinaire]Comment réduire les frictions dans le parcours clientNous discuterons des frictions dans le parcours d’achat et des raisons pour lesquelles il est si important pour votre entreprise de les réduire. Nous partagerons également quelques réflexions sur l’évolution des attentes et des comportements des consommateurs, et comment cela accroît la nécessité …

La progression du DIY pour rénover son intérieur

La progression du DIY pour rénover son intérieur

2020 Spaces 2020 Blogs, 2020 Ideal Spaces, Business Management

Inscrivez-vous au blog 2020 Inscrivez-vous au blog 2020La tendance des particuliers qui souhaitent faire eux-mêmes leurs travaux n’a pas diminué ; en fait, elle a probablement pris un nouvel essor en raison des multiples confinements et couvre-feux de ces deux dernières années. Les particuliers étant confinés chez eux, ils n’ont …

3 conseils aux détaillants pour réduire les frictions dans le parcours client

3 conseils aux détaillants pour réduire les frictions dans le parcours client

2020 Spaces 2020 Blogs, 2020 Ideal Spaces, Business Management

L’été est souvent propice aux travaux d’aménagement, qu’il s’agisse de remplacer sa cuisine, sa terrasse extérieure ou de repeindre une chambre. Lorsqu’ils préparent des projets de rénovation de leur maison, les propriétaires parcourent généralement Internet à la recherche d’inspiration. Cela signifie que c’est le moment idéal pour les détaillants spécialistes …

Recentrer le parcours client grâce à la visualisation

Recentrer le parcours client grâce à la visualisation

2020 Spaces 2020 Blogs, 2020 Ideal Spaces, Business Management

Au cours des dernières années, nous avons vu le parcours client emprunter plusieurs voies différentes. Du modèle traditionnel de la fréquentation d’un magasin conduisant à des ventes, au lèche-vitrine en ligne conduisant à des visites dans des magasins physiques, en passant par l’achat en ligne exacerbé par la pandémie, le …

Comportements d’achat : un retour à la normale ?

Comportements d’achat : un retour à la normale ?

2020 Spaces 2020 Blogs, 2020 Ideal Spaces, General

Inscrivez-vous au blog 2020 Inscrivez-vous au blog 2020Avec l’augmentation des taux de vaccination et l’amélioration progressive de la situation épidémique, de nombreux experts parlent d’un « retour à la normale » de l’économie et du comportement d’achat des consommateurs. L’objectif étant bien sûr que tout fonctionne à nouveau comme avant. …

Offrir une expérience d’achat omnicanale

[eBook] Offrir une expérience d’achat omnicanale

2020 Spaces 2020 Blogs, 2020 Ideal Spaces

L’un des principaux défis auxquels les détaillants sont confrontés lorsqu’ils vendent des produits et des services de réaménagement de l’habitat est qu’ils n’ont aucun moyen de montrer aux consommateurs une représentation physique de leur projet ou de leurs achats éventuels. L’incertitude peut inciter de nombreux acheteurs à retarder la signature …

Retail trends 2021

Retail Trends 2021 – Le futur de l’ameublement

2020 Spaces 2020 Blogs, 2020 Ideal Spaces

Les tendances du retail pour 2021 et les années à venir continueront de se concentrer sur la transformation numérique et une expérience d’achat omnicanale. Pour quiconque n’est pas encore entré dans l’ère numérique, l’engagement des consommateurs en ligne est une chose avec laquelle il faut immédiatement se familiariser. À l’aube …

Réflexions autour du retail post-pandémie

Réflexions autour du retail post-pandémie

2020 Spaces 2020 Blogs, 2020 Ideal Spaces

Les commerces physiques ont été particulièrement touchés par les restrictions d’ouverture, avec des baisses de fréquentation record en magasin pouvant aller jusqu’à -95%. Evidemment, cela a eu un impact considérable sur les revenus de ces détaillants. À l’inverse, l’année dernière, les entreprises du secteur de l’aménagement de la maison ayant …

Investir dans un logiciel de conception en ligne 

Investir dans un logiciel de conception en ligne – Génération de leads et ROI

2020 Spaces 2020 Blogs, 2020 Ideal Spaces, Business Management

Inscrivez-vous au blog 2020 Inscrivez-vous au blog 2020Investir dans un logiciel de conception en ligne est une étape essentielle pour tout détaillant ou fabricant du secteur du design d’intérieur qui souhaite augmenter le retour sur investissement de son site web. L’importance d’améliorer le parcours client en ligne est de plus …